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體檢中心全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)流程

發(fā)布時間:2021-12-21 15:57:33 人氣: 作者:廣州銘視

   隨著社會的進(jìn)步,人們健康意識的不斷提高,定期體檢已經(jīng)成為健康生活方式中的一個重要環(huán)節(jié)部分,檢系統(tǒng)的出現(xiàn),給體檢中心帶來了變革性的改變,告別了傳統(tǒng)的人工排隊模式,解決了以往擁擠嘈雜混亂的排隊現(xiàn)象,體檢者只需排一次隊,就可以以最高的效率完成所有的體檢項目。

    全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng),是一套智能化排隊叫號管理系統(tǒng),系統(tǒng)以“路徑最短、餐前餐后、核心項目、抽血、B超優(yōu)先、區(qū)域優(yōu)先等規(guī)則來分流體檢客戶,根據(jù)體檢中心特定的項目場景而研發(fā),從體檢登記、排隊到體檢結(jié)束提供全流程指引,可以有效縮短體檢者的排隊等候時間,提高了體檢效率,與體檢中心服務(wù)水平,也能提升客戶的體檢體驗。
                                        全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)

  全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)結(jié)構(gòu):

      一套完整的全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng),由導(dǎo)檢叫號軟件、自助報道機(jī)、綜合叫號顯示屏、診室門口顯示屏、喇叭功放組成。

  體檢者可通過線上預(yù)約體檢套餐,或者當(dāng)天到體檢中心現(xiàn)場進(jìn)行報到登記掛號,進(jìn)入智能導(dǎo)檢系統(tǒng)隊列中,導(dǎo)檢系統(tǒng)將自動根據(jù)體檢者的數(shù)量、實時的排隊情況、檢查項目現(xiàn)場、每個項目的體檢時間等綜合因素,系統(tǒng)實時進(jìn)行智能分析,計算得出下一個需要前往的體檢項目。

    體檢者只需在綜合候診大廳坐著等待即可,可通過候診室的綜合排隊叫號顯示屏看到自己的排隊情況,同時也會語音廣播呼叫,不用擔(dān)心錯過叫號。智能導(dǎo)檢系統(tǒng)可以對接體檢中心微信公眾號,體檢者關(guān)注微信公眾號,可隨時查看自己的項目排隊進(jìn)度,以及體檢導(dǎo)引。

       全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)的啟動,改善了以往混亂擁擠無序的體檢環(huán)境,創(chuàng)造出一個公平公正文明,有秩序的體檢環(huán)境,提高體檢客戶的服務(wù)質(zhì)量,減少客戶排隊等候時間,避免產(chǎn)生煩躁情緒。對于體檢中心來說,樹立品牌形象、高效人性化的導(dǎo)檢服務(wù),塑造良好的口碑,提高運(yùn)營業(yè)績,也能減少導(dǎo)檢護(hù)士工作人員的工作壓力,節(jié)約人力成本。

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